NGƯỜI DÂN XÃ IA LE TÍCH CỰC ĐẾN TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH

Những ngày qua, tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Ia Le, không khí làm việc luôn diễn ra sôi nổi, nhộn nhịp. Người dân trên địa bàn xã đến Trung tâm để thực hiện các thủ tục hành chính về đất đai, chứng thực, hộ tịch, văn hóa – xã hội, môi trường, xây dựng, đăng ký kinh doanh…

Ngay từ sáng sớm, người dân đã tập trung đông đủ để được cán bộ, công chức tiếp nhận, hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính nhanh gọn, đúng quy định. Tại đây, còn có lực lượng thanh niên tình nguyện tham gia hỗ trợ, hướng dẫn người dân kê khai, viết hồ sơ, hoàn thiện giấy tờ. Hoạt động này đã giúp người dân, nhất là người già, đồng bào dân tộc thiểu số, những người chưa thành thạo thủ tục, dễ dàng tiếp cận, hạn chế sai sót, tiết kiệm thời gian.

Các quầy giao dịch được bố trí khoa học, phân chia rõ ràng theo từng lĩnh vực. Người dân ngồi chờ trong không gian sạch sẽ, trật tự, được cán bộ giải thích cặn kẽ, xử lý hồ sơ minh bạch, công khai.

Trung tâm triển khai mô hình “4 tại chỗ”: Tiếp nhận tại chỗ, thẩm định tại chỗ, phê duyệt tại chỗ, trả kết quả tại chỗ, giúp rút ngắn quy trình, hạn chế phiền hà, mang lại sự hài lòng cho người dân.

Nhờ tinh thần trách nhiệm của cán bộ công chức và lực lượng thanh niên tình nguyện, các thủ tục hành chính về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, chứng thực giấy tờ, đăng ký hộ tịch, lĩnh vực xây dựng, môi trường… đều được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, công khai, minh bạch, vì nhân dân phục vụ, chung tay cải cách thủ tục hành chính.